REGULAMIN SERWISU iTeams
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE.
Niniejszy regulamin określa rodzaj, zakres i warunki świadczenia Usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu, w tym zasady korzystania z Systemu.
Właścicielem Serwisu jest Maciej Scisłowski IT Consulting, Dębicka 7/5 01-461 Warszawa, NIP: 5222740183, adres e-mail: contact@iteams.io.
Korzystanie z Serwisu i świadczonych za jego pośrednictwem Usług wymaga uprzedniego zapoznania się z treścią Regulaminu i jego akceptacji. Brak akceptacji Regulaminu uniemożliwia złożenie zamówienia i korzystanie z Usług.
3. RODZAJE I ZAKRES ŚWIADCZONYCH USŁUG.
Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące Usługi:
1) założenie, prowadzenie i likwidacja Konta dla Trenera,
2) dostęp do Systemu iTeams i korzystanie z jego funkcjonalności,
3) newsletter,Usługi mają charakter nieodpłatny (dostęp do Systemu iTeams w wersji testowej, Konto, newsletter) i odpłatny (dostęp do Systemu iTeams w wybranym wariancie po upływie okresu testowego).
Usługodawca świadczy Usługi w sposób nieprzerwany 7 dni w tygodniu z zastrzeżeniem postanowień ust. 4 poniżej.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia świadczenia Usług w związku z koniecznością przeprowadzenia prac serwisowych lub naprawczych, jak również w związku z modernizacją lub przebudową Serwisu i/lub Systemu. Usługodawca dołoży wszelkich możliwych starań, aby przerwy w świadczeniu Usług nie były uciążliwe (w tym, aby miały miejsce w godzinach nocnych i trwały możliwie najkrócej). Informacja o planowanym czasowym zawieszeniu pracy Systemu iTeams na co najmniej 24 h będzie przekazywana Trenerom drogą elektroniczną za pośrednictwem Konta lub na podany przy rejestracji adres e-mail.
Usługodawca nie świadczy Usług na rzecz Uczestników, chyba że są oni jednocześnie Trenerami lub Użytkownikami. Wszelkie czynności podejmowane przez Uczestnika przy wykorzystaniu Systemu iTeams związane są z realizacją odrębnych umów zawartych pomiędzy Trenerem a Uczestnikiem, których Usługodawca nie jest stroną. Powyższe jest równoznaczne z tym, że podmiotem odpowiedzialnym względem Uczestnika za nienależyte wykonanie lub niewykonanie umowy jest wyłącznie Trener lub inna osoba trzecia biorąca udział w realizacji tej umowy.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w dostępie do Systemu iTeams oraz związane z nimi problemy w realizacji Usług, a także nie ponosi odpowiedzialności za szkodę wynikającą z utraty danych przez Trenera lub Uczestnika wywołanymi:
1) siłą wyższą (przez co należy rozumieć zdarzenie nagłe, nieprzewidywalne i niezależne od woli Usługodawcy, np. pożar, powódź, klęski żywiołowe, epidemia, trzęsienie ziemi),
2) awariami sprzętu Trenera lub Uczestnika,
3) przerwami w dostawie prądu czy łączności z Internetem,
4) niebezpieczeństwami związanymi z użytkowaniem sieci przez Trenera (ataki hakerskie, wirusy itp.),
5) nieuprawnioną ingerencją Trenera, Uczestnika lub osób trzecich,
6) błędnym działaniem systemów telekomunikacyjnych i oprogramowania zainstalowanego na sprzęcie komputerowym Trenera lub Uczestnika,
7) nieznajomością lub nieprzestrzeganiem przez Trenera lub Uczestnika Regulaminu i obowiązujących przepisów prawa.Wszelka odpowiedzialność Usługodawcy związana z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Usług (w tym za utratę danych) jest ograniczona do rzeczywistych strat poniesionych przez Trenera, przy czym nie może przekroczyć wysokości uiszczonej Opłaty w danym Okresie rozliczeniowym.
4. ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU I SYSTEMU iTeams.
Korzystanie z Serwisu i Systemu iTeams wymaga spełnienia następujących minimalnych wymagań technicznych:
1) dysponowanie urządzeniem posiadającym połączenie z siecią Internet; Usługodawca nie pokrywa kosztów połączenia urządzenia z Internetem, gdyż ponosi je korzystający z Usług wg. stawek operatora sieci, z której korzysta;
2) zainstalowanie aktualnej wersji przeglądarki zasobów internetowych umożliwiającej prawidłowe wyświetlanie zasobów Serwisu (np. Firefox, Chrome, Safari); Usługodawca zaleca, aby były to najnowsze stabilne wersje ww. przeglądarek;
3) posiadanie aktywnego adresu poczty elektronicznej (e-mail).Trener i Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu i Systemu iTeams w sposób zgodny z ich przeznaczeniem, Regulaminem i Instrukcjami oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami. Używanie zasobów i funkcji dostępnych w Serwisie i Systemie iTeams w innych celach niż wynika to z Umowy wymaga odrębnej, uprzedniej zgody Usługodawcy.
Akceptując niniejszy Regulamin, Trener i Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:
1) respektowania zakazu dostarczania treści o charakterze bezprawnym, przez co należy rozumieć m.in.: zakaz zamieszczania treści obraźliwych, nieprawdziwych, niemoralnych, naruszających dobre obyczaje, propagujących przemoc i nienawiść,
2) niepodejmowania działań zmierzających do zakłócenia funkcjonowania Serwisu i/lub Systemu iTeams lub wejścia w posiadanie informacji oraz danych nieprzeznaczonych dla Trenera lub Użytkownika,
3) niepodejmowania innych działań, które byłyby niezgodne z obowiązującymi przepisami prawem, dobrymi obyczajami lub naruszałyby prawa i dobra osobiste Usługodawcy oraz osób trzecich (w tym prawa własności intelektualnej).W przypadku, gdy Trener lub Użytkownik dopuści się naruszeń Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa, a także, gdy w inny sposób działa na szkodę Usługodawcy, innych Trenerów, Użytkowników lub osób trzecich, Usługodawca może ograniczyć jego dostęp lub pozbawić go dostępu do Usług (w przypadku Trenera także dostępu do Systemu iTeams) ze skutkiem natychmiastowym. O zastosowanych środkach Trener lub Użytkownik zostanie niezwłocznie poinformowany. Uzyskanie powtórnego dostępu do Usług (w tym dostępu do Systemu iTeams) wymaga uprzedniej zgody Usługodawcy.
W przypadku zajścia zdarzenia, o którym mowa w ust. 4 powyżej Trener lub Użytkownik zobowiązany jest podjąć niezwłocznie działania w celu usunięcia przyczyny ograniczenia lub zablokowania dostępu do Usług, w przeciwnym wypadku Usługodawca jest uprawniony do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym bez wypowiedzenia.
Usługodawca informuje Trenerów i Użytkowników, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną przy wykorzystaniu sieci Internet związane jest z następującymi zagrożeniami:
1) złośliwe oprogramowanie (ang. malware);
2) różnego rodzaju aplikacje lub skrypty mające szkodliwe, przestępcze lub złośliwe działanie w stosunku do systemu teleinformatycznego użytkownika sieci, takie jak wirusy, robaki, trojany (konie trojańskie), keyloggery, dialery;
3) programy szpiegujące (ang. spyware);
4) programy śledzące;
5) działania użytkownika, które gromadzą informacje o użytkowniku i wysyłają je zazwyczaj bez jego wiedzy i zgody autorowi programu;
6) spam, czyli niechciane i niezamawiane wiadomości elektroniczne rozsyłane jednocześnie do wielu odbiorców;
7) wyłudzanie poufnych informacji osobistych (np. haseł) przez podszywanie się pod godną zaufania osobę lub instytucję (ang. phishing);
8) włamania do systemu teleinformatycznego użytkownika z użyciem m.in. takich narzędzi hackerskich jak exploited rootkit.Usługodawca informuje Trenerów i Użytkowników, że stosuje nowoczesne środki zabezpieczające Serwis i System iTeams przed nieuprawnionym działaniem osób trzecich. Mimo tego zaleca Trenerom i Użytkownikom, aby po swojej stronie również podjęli działania zmierzające do maksymalnej minimalizacji potencjalnego ryzyka zagrożeń, o których mowa w ust. 6 powyżej, w tym, aby:
1) zaopatrzyli swój sprzęt elektroniczny, przy pomocy którego korzystają z Usług, w program antywirusowy i na bieżąco go aktualizowali;
2) wykonywali regularne całościowe skany systemu programem antywirusowym;
3) dysponowali włączoną zapora sieciowa (ang. firewall);
4) aktualizowali wszelkie oprogramowanie;
5) nie otwierali załączników poczty elektronicznej niewiadomego pochodzenia;
6) zapoznawali się z komunikatami okien instalacyjnych aplikacji, a także ich licencji;
7) używali oryginalnego systemu i aplikacji, pochodzących z legalnych źródeł.
5. KONTO.
Rejestracja i prowadzenie Konta są bezpłatne.
Trener może zarejestrować Konto poprzez wypełnienie dostępnego w Serwisie formularza rejestracji i podanie swoich danych zgodnych ze stanem faktycznym (imię oraz adres e-mail) oraz zaakceptowanie Regulaminu i Polityki Prywatności.
Do zawarcia Umowy prowadzenia Konta dla Trenera dochodzi między Trenerem a Usługodawcą z chwilą aktywacji Konta, która następuje po uzupełnieniu formularza i kliknięciu w przycisk „Załóż konto”.
Zalogowanie się do Konta Trenera wymaga podania loginu oraz hasła w formularzu logowania dostępnym w Serwisie. Loginem jest adres e-mail podany przez Trenera. Hasło ustalane jest przez Trenera indywidualnie w procesie rejestracji lub odpowiednio poprzez edycję ustawień w Koncie.
Trener zobowiązuje się do utrzymania w poufności informacji umożliwiających dostęp do Konta. W celu zachowania bezpieczeństwa logowania Usługodawca zaleca utworzenie silnego hasła logowania i jego zmianę co 30 dni oraz wylogowywanie się z Konta i zamykanie przeglądarki internetowej po zakończeniu korzystania z Systemu iTeams. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia hasła przez Trenera osobom trzecim.
Konto zakładane jest na czas nieoznaczony, a Trener jest uprawniony do likwidacji Konta w każdym czasie bez podania przyczyny. W tym celu należy przesłać wiadomość na adres: contact@iteams.io.
Usługodawca jest uprawniony do zablokowania lub usunięcia Konta w sytuacjach, o których mowa w § 4 ust. 4 i 5 Regulaminu.
Zmiana i odzyskiwanie hasła możliwe są poprzez skorzystanie z funkcji odzyskiwania, bądź zmiany hasła dostępną w Serwisie.
Trener może uzupełnić lub edytować informacje na swój temat poprzez edycję poszczególnych sekcji dostępnych w ramach Konta, przy czym każdorazowo zobowiązuje się do podawania danych prawdziwych i aktualnych oraz nienaruszających praw osób trzecich.
6. SYSTEM iTeams.
Korzystanie przez Trenera z funkcjonalności Systemu iTeams jest możliwie po zarejestrowaniu Konta, a w przypadku usług odpłatnych – po złożeniu zamówienia i uiszczeniu Opłaty.
Usługodawca w ramach dostępu do Systemu iTeams świadczy następujące Usługi:
1) nieodpłatny dostęp do Systemu iTeams w wersji testowej,
2) odpłatny dostęp do Systemu iTeams w ramach wybranego wariantu zgodnie z Cennikiem.Wersja testowa Systemu iTeams:
1) Usługodawca może zarejestrować Konto testowe;
3) może zostać wyłączona przez Trenera poprzez złożenie Usługodawcy rezygnacji z korzystania z niej lub poprzez usunięcie Konta;
4) dostępna jest do upływu terminu jej trwania, chyba że Trener złoży zamówienie na Usługi odpłatne w ramach wybranego wariantu. Jest to równoznaczne z tym, że po upływie terminu korzystania z wersji testowej nie dochodzi do automatycznej aktywacji odpłatnych Usług dostępu do Systemu iTeams (nie jest naliczana Opłata).Korzystanie z odpłatnego dostępu do Systemu iTeams:
1) wymaga zalogowania się do Konta, złożenia zamówienia na dany wariant Usług i dokonania płatności zgodnie z Cennikiem i na zasadach określonych w § 8 Regulaminu;
2) aktywacja Usługi odpłatnej nastąpi zwykle niezwłocznie, ale maksymalnie do 48 godzin, po zaksięgowaniu środków na koncie Usługodawcy;
3) w przypadku upływu Okresu rozliczeniowego przedłużenie Umowy o świadczenie Usługi odpłatnej może nastąpić poprzez złożenie przez Trenera nowego zamówienia na zasadach, o których mowa w pkt 1 powyżej;
4) przed upływem Okresu rozliczeniowego Usługodawca przesyła wiadomość Usługobiorcy dotyczącą upływu Okresu rozliczeniowego i konieczności dokonania kolejnej płatności;
5) Twórca, który w trakcie trwania Okresu rozliczeniowego chce zmienić wariant Usług może zgłosić taką potrzebę Usługodawcy mailowo na adres: contact@iteams.io a następnie dokonać dopłaty za pozostały Okres rozliczeniowy w wysokości proporcjonalnej różnicy w cenie. W przypadku zmiany wariantu na niższy w trakcie trwania Okresu rozliczeniowego różnica w cenie nie jest zwracana Trenerowi;
6) Umowa o świadczenie Usługi odpłatnego dostępu do Systemu iTeams zawierana jest na czas jej trwania określony danym wariantem Usług.Usługodawca jest uprawniony do rozwiązania Umowy o świadczenie Usług dostępu do Systemu iTeams bez zachowania terminu wypowiedzenia w sytuacji naruszenia przez Twórcę zobowiązań, o których mowa w § 4 ust. 3 Regulaminu, a także w sytuacji, o której mowa w § 4 ust. 5 Regulaminu.